Azur Air — сайт пассажиров «Азур Эйр»

«Азур Эйр» (Azur Air) – базирующийся в столичном «Внуково» авиаперевозчик, ориентированный на обслуживание курортных направлений в РФ и за рубежом. До введения карантина в марте 2020-го компания выполняла исключительно чартерные рейсы. Эпидемия COVID-19 и обусловленное ею закрытие границ вынудило руководство воздушного оператора задуматься о работе в регулярном сегменте.

Флот укомплектован самолетами повышенной вместимости. Названия эксплуатируемых машин -«Эйрбасы» и «Боинги» с числом посадочных мест от 189 до 531. Количество лайнеров по состоянию на начало июля-2020 приближается к тридцати.

Маршрутная сеть Azur Air до обусловленного карантином закрытия границ насчитывала порядка восьмидесяти направлений за пределами РФ. Все они обслуживались в сезонном либо чартерном формате. В середине лета-2020 перевозчик объявил о запуске двух десятков рейсов в ведущие здравницы РФ (преимущественно в Сочи).

Основные моменты истории

1992 – основание в Красноярске под именем «Катэкавиа» для регулярных полетов по Сибири; со временем компания переориентировалась на выполнение курортных чартеров за пределы РФ.
2014 — переход на современный бренд.
2015 – выход из-под контроля «ЮТэйр», в распоряжении которой находилось 75% акций перевозчика.
2016 – допуск Росавиации к выполнению регулярных рейсов за пределы РФ.
2017 – получение Сертификата эксплуатанта и получение десятков штрафов за регулярные сбои в расписании.
2018 – предписание Росавиации урезать количество зарубежных чартеров из-за недостатка резервных самолетов, с последующей приостановкой действия Сертификата эксплуатанта на период с 02 февраля по 18 марта.
2019 – перевод флота из Красноярска в московский «Внуково».
2020, март – приостановка 100% рейсов Azur Air из-за карантина;
июль – возобновление полетов по созданным в связи с запретом на выполнение международных рейсов маршрутам (в Сочи из двух десятков городов РФ и в Абакан – из Москвы).
2022, 07 апреля – попадание под санкции ЕС из-за российской СВО на Украине.
2022, июль — существенное сокращение количества зарубежных направлений из-за санкций Запада.
2023, июнь — получение от МИД РФ полномочий по перевозке туристов на Занзибар.
2023, август — запуск прямых рейсов из Сочи в тайский Пхукет.
2024 — вывод из состава флота нескольких лайнеров Boeing из-за отсутствия доступа к запчастям и комплектующим.

Флот

В начале 2024 году перевозчику пришлось отказаться от эксплуатации двух «Боингов» модельного ряда B767-300 и B757-200. Кроме того, по одному самолету B777-300 и B737-800 решено использовать лишь в крайних случаях, если позволит международная обстановка (впоследствии эти машины также были выведены из состава флота).

По состоянию на сентябрь-2024, количество воздушных судов в распоряжении Azur Air снизилось до 12 единиц. Оставшиеся в эксплуатации лайнеры – пять B757-200 вместимостью 238 кресел (full economy), шесть 336-местных B767-300ER (full economy) и один B757-200 в VIP-компоновке на 72 кресла.

Маршрутная сеть

После закрытия подавляющего большинства международных направлений, количество обслуживаемых Azur Air маршрутов за пределами России осталось близким к нулю. Ситуацию спасло распоряжение МИД РФ закрепить за перевозчиком сезонные чартеры в Занзибар из нескольких городов РФ и последовавшее вскоре открытие прямых перелетов из Сочи в Таиланд (о. Пхукет). За летний триместр-2023 авиакомпания выполнила около 130 рейсов в Турцию, Таиланд и Египет.

Для спасения ситуации перевозчик также запустил несколько регулярных рейсов по РФ и организовал внутренние чартеры к курортам Черноморского побережья с Урала, Сибири и Дальнего Востока.

К началу осени-2024 в маршрутной сети Azur Air числится свыше полутора десятков направлений.

Тарифные планы

Актуальные тарифы Azur Air включают 5 категорий, три из которых относятся к эноном-классу, а два оставшихся – к бизнес-классу.

Economy

• Базовый тариф «Лайт»: перевозка ручной клади и багажа весом до 5 и 10 кило соответственно, без возможности изменения даты вылета и бесплатного провоза зарегистрированного багажа (услуга приобретается отдельно).
• Стандартный тариф: перевозка одного чемодана/сумки/рюкзака весом до 20 кило в багажном отсеке и одной единицы ручной клади весом до 5 кг в салоне воздушного судна. Этот тариф оптимален для путешествий средней продолжительности.
• Тариф «Оптимум» предполагает дополнительные бесплатные удобства вроде повышенного лимита по регистрируемому багажу, возможности выбора места с увеличенным пространством для ног, улучшенного питания, приоритетной посадки/высадки, возврата билета и изменения даты вылета.

Business

Ручная кладь с бесплатной перевозкой в обеих разновидностях бизнес-класса (категории «Стандарт» и «Оптимум») не должна превышать 10 кило, а норма регистрируемого багажа – 30 кило.

Стоимость перелета и условия тарифов могут незначительно варьироваться в зависимости от направления и сезона, поэтому рекомендуется уточнять информацию на официальном сайте Azur Air перед покупкой билета.

Питание на борту

«Азур Эйр» предоставляет питание, которое зависит от выбранного тарифа и продолжительности воздушного вояжа.

Перевозчик также предлагает возможность заказа младенческого, детского и вегетарианского блюд при покупке билета или на сайте.

Онлайн-регистрация

Azur Air предоставляет удобную услугу онлайн-регистрации, которая открывается за 24 часа и закрывается за 3 часа до вылета. Пассажиры могут пройти соответствующую формальность на сайте либо в мобильном приложении Azur Air.

Нормы перевозки багажа и ручной клади

Нормы «Азур Эйр» по провозу имущества:

• Ручная кладь: для всех пассажиров эконом- и бизнес-класса допускается одно место весом до 5 и 10 кило соответственно размерами не более 55х40×20 см для обеих категорий.
•  Зарегистрированный багаж: все тарифы Azur Air допускают провоз одного чемодана/сумки/рюкзака весом от 10 и 30 кг соответственно. Максимальные габариты зарегистрированного багажа не должны превышать 203 см по сумме длины/ширины/высоты.

Перевозка сверхнормативного багажа оплачивается отдельно. Стоимость услуги зависит от веса и направления.

Прочие сведения и контакты

• Аэропорт базирования: «Внуково» (Москва).
• Код ИКАО: AZV, ИАТА: ZF.
• Кол-во самолетов: 12.
• Кол-во маршрутов: около 20-и.
• Место расположения штаб-квартиры: 115114, Москва, Кожевническая улица, 14, эт. 2, оф. XII.
• Юридический адрес: 660135, Красноярск, Взлетная улица, 57, оф.29.
• Телефоны: call-центр: +7 495 374-55-14; штаб-квартира: +7 (495) 909-02-82
• Официальный сайт: azurair.ru
• Электронная почта: [email protected]